FAQ

Où livrez-vous ?

Nous livrons dans tous les pays de l'Union européenne plus la Suisse et la Norvège.

SleepPhones rétrécit-il lorsqu'il est lavé à l'eau chaude ?

Non. La polaire de qualité supérieure Polartec® est résistante, elle ne rétrécit pas, ne s'étire pas lorsqu'elle est lavée à l'eau chaude ou séchée à haute température. Comme avec n'importe quelle autre matière polaire, nous vous recommandons de procéder à un séchage à basse température.

Peut-il bloquer les bruits des voisins, comme les bruits de pas, les chats qui font tomber des objets dans les étages au-dessus ?

Le bandeau n'est doté d'aucun équipement spécial pour éliminer les sons externes. Cela équivaudrait à porter 2 couches de polaire sur vos oreilles, ce qui n'atténue pas vraiment le bruit. Mais si vous écoutez de la musique ou le CD, vous pouvez couvrir les sons extérieurs. Nous vous recommandons de régler le niveau sonore pendant un temps assez calme et de ne pas trop l'ajuster pendant la nuit. Un niveau sonore constant supérieur à 85 décibels (comme un sèche-cheveux par exemple) pendant une période prolongée peut causer des dommages auditifs.

Je suis allergique à la laine. Pouvez-vous m'en dire plus sur le tissu utilisé pour le SleepPhones ?

SleepPhones est fabriqué en Polartec® Power Stretch® qui contient 88 % de polyester recyclé (ex. bouteilles en plastique) et 12 % de spandex. Il ne contient pas de fibres animales ou végétales qui peuvent causer des allergies. Il n'est pas traité avec un assouplissant, ni un adoucisseur.

Lavable en machine : n'importe quelle température convient, mais il est préférable d'utiliser de l'eau chaude.

Assouplissant : déconseillé car il altère les propriétés absorbantes qui vous assurent un vrai confort nocturne.

Eau de Javel : déconseillée

Sèche-linge : basse température conseillée

Repassage : ne pas repasser, à une température élevée, le tissu fondrait

Nettoyage à sec : ne pas nettoyer à sec car cela augmenterait l'inflammabilité

Inflammabilité : La polaire Polartec® est beaucoup moins inflammable que les autres matières polaires présentes sur le marché. Le certificat de conformité aux tissus inflammables est disponible sur demande.

Les écouteurs sont-ils relativement plats ?

Oui, ultra-plats. Notre fournisseur personnalise les écouteurs que nous utilisons pour qu'ils soient aussi plats que possible tout en offrant une excellente qualité sonore.

Le SleepPhones ne risque-t-il pas d'exercer une pression de chaque côté de ma tête susceptible de m'empêcher de dormir ?

Heureusement, la pression exercée ne sera pas suffisamment forte pour vous empêcher de dormir. Il est important de choisir la bonne taille pour que le bandeau ne soit pas trop serré autour de la tête. De même, s'il est trop lâche, il risque de glisser lorsque vous dormirez et les écouteurs risquent d'être trop éloignés de vos oreilles. Vous pouvez avoir besoin d'une à deux nuits pour vous habituer à dormir avec un bandeau.

Je voudrais savoir si les écouteurs sont vraiment plats ? Que contiennent les carrés de feutres ? S'agit-il des écouteurs ?

Il y a de petits écouteurs à l'intérieur des carrés de feutre. Ce ne sont pas à proprement parler des écouteurs, car les écouteurs se placent en principe dans les oreilles. Les écouteurs ne sont pas complètement plats, mais ils sont très, très minces. Les écouteurs sont spécialement fabriqués pour nous par une société qui propose également des écouteurs haut de gamme. Nous ne pouvons pas revendiquer le statut audiophile, mais la plupart des gens sont agréablement impressionnés par la qualité du son de nos produits. La plupart des gens ne peuvent pas les sentir quand ils dorment sur le côté.

Le SleepPhones est-il efficace pour les personnes malentendantes ?

SleepPhones permet d'écouter de la musique assez fort, il suffit donc de monter le volume pour compenser la perte auditive légère. Les battements binauraux sont basés sur un principe du son stéréo et ne fonctionnent pas aussi bien si la perte auditive n'est pas le même sur les deux oreilles.

Faut-il utiliser un iPod ou le bandeau seul permet-il de se débarrasser des sons ?

Le bandeau n'est doté d'aucun équipement spécial pour éliminer les sons externes. Cela équivaudrait à porter 2 couches de polaire sur vos oreilles, ce qui n'atténue pas vraiment le bruit. Mais si vous utilisez un lecteur iPod ou tout autre appareil permettant d'écouter de la musique, vous pouvez couvrir les sons extérieurs.

Ce qui m'inquiète c'est qu'il me semble que l'iPod est fixé au bandeau. Je dors sur le côté, mais je me tourne souvent pendant nuit, comment vais-je faire pour que l'iPod reste en place ?

Le fil est d'au moins 1,20 m de long. Nous avons donc doté le produit d'une attache velcro pour l'ajuster à la longueur nécessaire. Vous pouvez placer votre iPod sous votre oreiller.

Avez-vous des données pour indiquer que c’est un moyen efficace de maintenir le sommeil ?

Une expérience médicale sérieuse coûte des centaines de milliers de dollars et doit recevoir l'approbation de plusieurs scientifiques et comités d'éthique. Cela prend plusieurs années. Nous prévoyons de procéder à un essai clinique randomisé en double aveugle, mais nous ne sommes qu'une petite société et n'avons pas à l'heure actuelle les ressources suffisantes (c'est-à-dire l'argent). Le Dr Lai (son inventeur) est un médecin clinicien - celui que l'on consulte pour un problème physique ou un rhume - ce n'est pas un chercheur en médecine. Il ne procède pas à des expérimentations médicales. Le SleepPhones n'a pas été approuvé par la FDA pour le traitement des troubles du sommeil.

Cependant, des recherches antérieures sur les battements binauraux ont démontré son efficacité. Il y a beaucoup de concurrents dans le domaine du battement binaural qui ont fait des recherches indépendantes, mais ils ne proposent pas de casque du sommeil. Nous vous invitons à faire vos propres recherches en ligne sur les battements binauraux. Nous avons entendu beaucoup de clients très satisfaits, et leurs commentaires sont répertoriés dans la rubrique témoignages de notre site Internet. Nous ne prétendons pas guérir toutes les maladies, ni offrir de traitement médical.

J'ai l'intention de les utiliser pour un produit de méditation appelé Holosync qui s'appuie sur une gamme complète de réponses audio. Pensez-vous que votre produit répondrait à mes besoins ?

Notre technicien a apporté une réponse très approfondie sur ce forum. Vous trouverez sa réponse ici :http://www.learningstrategies.com/forum/ubbthreads.php?ubb=showflat&Numb...

Devient-il chaud avec le bandeau polaire ?

La plupart des gens ne rencontrent pas ce problème. Le corps du bandeau peut s'adapter à la taille de la tête en étant un peu plus chaud en dissipant la chaleur d'autres parties du corps. La polaire de qualité supérieure offre d'excellentes propriétés d'effet de mèche, la sueur et le sébum devrait être éloignées de la peau et non piégées. Cela vous aide à rester frais et sec.

Que signifie l'avertissement présent dans les instructions ?

Il y a un astérisque après cet avertissement.

« Un médecin de famille, a développé ces écouteurs innovants de haute qualité pour aider ses patients à dormir sans médicamentation ».

Ce libellé est présent sur l'avertissement.

« Ce produit n'a pas été évalué par la Food and Drug Administration. Ce produit n'est pas destiné à diagnostiquer, soigner, ni prévenir aucune maladie. Veuillez consulter votre médecin avant d'utiliser ce produit, en cas de grossesse, d'allaitement ou de traitement médical ».

Même si le SleepPhones est très sûr, nous ne voulons pas qu'une personne interrompe son traitement médical sans avis de son médecin. En cas de troubles graves du sommeil, nous conseillons un entretien préalable avec un médecin.

Vous avez probablement déjà vu cet avertissement sur de nombreux produits de santé auxiliaires. L'utilisation de cet avertissement est courante dans le cadre de la vente de produits de traitement des troubles du sommeil.

Je continue de porter le SleepPhones car j'ai du mal à dormir pendant ma grossesse - surtout maintenant que je suis dans le troisième trimestre ! J'envisage de le porter lorsque je souffre du syndrome de « trop fatiguée pour dormir » comme toutes les mères qui allaitent depuis quelques mois. - fondateur et PDG de SleepPhones

Comment avez-vous choisi le nom « AcousticSheep » ?

Mieux que la tradition séculaire qui consiste à compter les moutons, les sons acoustiques spéciaux comme les battements binauraux favorisent la relaxation et la somnolence.